Anshin

política de privacidad

1 Quienes somos

Anshin Trading (Pty) Ltd (“Comercio Anshin,” “nosotros,” “nuestro," o "a nosotros”) opera el sitio web de Anshin FX (https://anshinfx.com) y la aplicación móvil Anshin FX (en conjunto, “Servicios”).
Actuamos como responsable del tratamiento de datos para todos los datos personales procesados a través de los Servicios.

  • Dirección registrada: 108 Elizabeth Ave, Parkmore, Sandton, Gauteng 2196, Sudáfrica
  • Teléfono:+971 4557 9200
  • Correo electrónico:soporte té[email protected]


2 Actualizaciones de políticas

Podemos modificar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Cualquier cambio sustancial se publicará en nuestro sitio web o en la aplicación, y le notificaremos cuando lo exija la ley. Revise esta Política periódicamente para mantenerse al tanto de las actualizaciones.


3 Datos personales que recopilamos

CategoríaArtículos típicosObjetivoBase legal
Datos de la cuentaCorreo electrónico, número de teléfono, ID de inicio de sesión de tercerosCreación de cuenta, autenticación, avisos esencialesContrato; intereses legítimos
Identidad / KYCIdentificación oficial, nombre completo, fecha de nacimiento, nacionalidad, datos de contacto.Comprobaciones regulatorias KYC/AMLObligación legal
Pago y retiroDatos bancarios, billetera USDT, ID de cuenta de trading en vivoFinanciación, pago, conciliaciónContrato
Registros de contactoLlamadas, correos electrónicos, chats de soporteAtención al cliente, gestión de riesgosIntereses legítimos
Información del dispositivo y registroDirección IP, modelo del dispositivo/sistema operativo, versión de la aplicación y del navegador, archivos de registroSeguridad, prevención de fraudes, análisisIntereses legítimos
Cookies y tecnología similarID de cookies, balizas, ID de análisisFuncionamiento del sitio, estadísticas, publicidad (con consentimiento)Consentimiento / intereses legítimos

Seguimos el principio de minimización de datos, recopilando únicamente lo necesario para los fines establecidos.


4 Por qué procesamos sus datos

  1. Ejecución del contrato – para prestar los Servicios que usted solicita, incluida la configuración de la cuenta, el comercio, los depósitos y los retiros.
  2. Obligaciones legales – para satisfacer requisitos KYC/AML, fiscales, de servicios financieros y otros requisitos regulatorios.
  3. Intereses legítimos – para operar, proteger y mejorar nuestros Servicios, combatir el fraude y enviar comunicaciones relacionadas con el servicio (equilibramos estos intereses con sus derechos).
  4. Consentir – para mensajes de marketing opcionales o cookies no esenciales; puede retirar su consentimiento en cualquier momento.


5 Cómo compartimos datos personales

BeneficiarioRazón
Procesadores de pagos e instituciones financierasEjecución de depósitos, retiros y liquidaciones
Proveedores de servicios técnicos y de nubeFunciones de alojamiento, análisis, verificación de inicio de sesión y transmisión en vivo
Afiliados dentro de Anshin Trading GroupAdministración interna, cumplimiento y soporte de productos
Proveedores de publicidad y remarketingMostrar anuncios anónimos basados en intereses (sin compartir datos personales)
Fuerzas del orden / reguladoresPara cumplir con obligaciones legales o defender derechos legales
cesionarios de empresasEn caso de fusión, adquisición o venta de activos, bajo garantías de privacidad equivalentes

Todos los socios externos deben proteger sus datos con estándares no menos estrictos que los descritos en esta Política.

6 Transferencias internacionales de datos

Para brindar un servicio global, sus datos personales podrían transferirse y almacenarse en países distintos al suyo. Implementamos medidas de seguridad adecuadas, como el cifrado y las cláusulas contractuales estándar, para garantizar un nivel adecuado de protección.

7 Períodos de retención

Conjunto de datosRetención típica
Registros de transacciones y facturas5 años (regulación financiera)
Documentación KYC/AML7 años (leyes contra el lavado de dinero)
Otros datosConservados sólo durante el tiempo necesario para el propósito de la recopilación, o según lo requiera la ley.


8 Medidas de seguridad

Protegemos sus datos mediante TLS 1.3 en tránsito, cifrado AES-256 en reposo, firewalls, controles de acceso basados en roles, instalaciones seguras y pruebas de penetración periódicas. El acceso se otorga estrictamente según la necesidad de conocer. Si bien seguimos las mejores prácticas del sector, ningún sistema de transmisión o almacenamiento en línea es completamente seguro.


9 Sus derechos

Sujeto a POPIA, GDPR y otras leyes aplicables, usted puede:

  • Acceso los datos personales que tenemos sobre usted
  • Rectificar datos inexactos o incompletos
  • Borrar datos en determinadas circunstancias
  • Puerto datos a otro proveedor
  • Objeto a o restringir tratamiento en determinados casos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe un correo electrónico a soporte té[email protected]Le responderemos dentro de 30 días.


10 Niños y datos sensibles

Nuestros Servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años Mayor de edad, y no procesamos conscientemente categorías sensibles de datos personales (p. ej., salud, religión). Si cree que hemos recopilado dicha información, contáctenos para su eliminación inmediata.


11 Información pública

Cierto contenido generado por los usuarios, como perfiles públicos, publicaciones de la comunidad y chats en vivo, podría ser visible para otros usuarios o visitantes. Usa la configuración de privacidad para controlar lo que compartes.


12 Permisos de aplicación

Nuestras aplicaciones móviles pueden solicitar permisos (p. ej., INTERNET, CÁMARA, ALMACENAMIENTO, NOTIFICACIONES) únicamente para ofrecer funciones específicas, como la carga de documentos KYC, el escaneo de códigos QR o las alertas push. La aplicación muestra la lista completa y el propósito de cada permiso.


13 Enlaces de terceros

Los Servicios pueden contener enlaces a sitios externos que no operamos. No nos responsabilizamos de su contenido ni de sus prácticas de privacidad; consulte la política de cada sitio.


14 Contáctenos

También tiene derecho a presentar una queja ante la policía sudafricana. Regulador de la información o su autoridad supervisora local.

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